Articles sélectionnés pour le thème : association consommateur france telecom
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Economie - Belges, Association, Consommateurs, Test achats
Les tarifs des opérateurs alternatifs de GSM sont plus intéressants - La Libre
Test-Achats a comparé une nouvelle fois les tarifs pratiqués en Belgique par les opérateurs de téléphonie mobile et estime leurs coûts prohibitifs. L'association de défense des consommateurs considère toutefois que les opérateurs alternatifs tirent leur épingle du jeu. [...] Pour Test-Achats, même s'il...
Site :
http://actualite-economique.lalibre.be
l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques ...
Espace dédié aux CONSOMMATEURS - www.arcep.fr/consommateurs
Dernière mise à jour le 17 février 2017
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2016
- 22 septembre 2016 : publication du décret n° 2016-1238 relatif au mécanisme de signalement prévu à...
Site :
http://www.arcep.fr
Thèmes liés : tableau des valeurs de l'indice des prix a la consommation 2013 / tableau des valeurs de l'indice des prix a la consommation 2012 / tableau des valeurs de l'indice des prix a la consommation / l'information du consommateur sur les prix / valeurs de l'indice des prix a la consommation
Association de consommateurs : SFR - Forum LesMobiles.com
Au fait, quelqu'un connait il une association de consommateurs a qui on peut remonter des mauvaises pratiques commerciales d'un opérateur (ou distributeurs) par email ou via un forum ?
Merci.
par sandra » Mar 09 Sep, 2003 21:26
Le recours au service client
En cas de litige avec un opérateur ou un fournisseur d'accès à Internet, la première démarche à accomplir est de contacter le service clients de l'opérateur.
Il vaut mieux adresser sa réclamation par courrier comportant la référence de son numéro de client et en garder une photocopie car les appels vers les services clients sont le plus souvent payants...
Site :
http://forum.lesmobiles.com
Thèmes liés : association consommateur litige sfr / association consommateur france telecom / association consommateur litige / association nationale de consommateur / adresse association consommateur
L'UFC-Que choisir accuse EDF de faire flamber la facture ...
L'association, qui a mené l'enquête, estime à 2,4 milliards d'euros les surcoûts payés par les usagers de l'électricité entre 2012 et 2017. En cause : une baisse délibérée de la production nucléaire qui ferait remonter les prix. L'entreprise conteste.
L'UFC-Que choisir accuse EDF de faire flamber la facture des consommateurs
EDF fait-il son beurre sur le dos des consommateurs...
Date: 2018-06-21 14:10:05
Site :
http://www.liberation.fr
Modèle lettre type - lettre type gratuite - modèle de ...
Modèle de lettre : Attestation Télécharger
Modèle de lettre : à un ami Télécharger
Modèle de lettre : Attestation d'affiliation au regime general de la Securite sociale Télécharger
Modèle de lettre : Attestation de presence à la formation Télécharger
Modèle de lettre : Attestation de regularisation Télécharger
Modèle de lettre : Attestation d'hébergement present...
Date: 2013-03-18 18:51:02
Site :
http://www.modeleslettresgratuites.com
Thèmes liés : modele de contrat de credit a la consommation / consommation d'une voiture a l'arret / lettre de resiliation de credit a la consommation / pret a la consommation banque accord / association consommateur france telecom
Orange, SFR et Bouygues Telecom condamnés à une amende ...
Orange, SFR et Bouygues Telecom condamnés à une amende record de 534 millions d'euros
Juridique : Le Conseil de la concurrence a conclu que les trois opérateurs mobiles se sont partagé le marché français de 1997 à 2003, en s'échangeant des informations sur leurs abonnés et en définissant leurs parts de marché respectives. Orange, Bouygues Telecom et SFR font appel.
Par Christophe...
Site :
zdnet.fr
Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / association consommateur france telecom / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur
Union fédérale des consommateurs—Que choisir — Wikipédia
Fonctionnement[ modifier | modifier le code ]
L' assemblée générale annuelle de la Fédération (réunissant les délégués des associations locales), définit les orientations et procède à l'élection de son Conseil d'administration. Celui-ci, sous l'autorité du président, coordonne et met en oeuvre la politique et la stratégie de la Fédération.
�? la tête de l'association,...
Date: 2017-02-12 18:03:44
Site :
https://fr.wikipedia.org
Thèmes liés : consommation d eau pour l agriculture / consommation moyenne de l'eau en france / consommation moyenne de l'eau par personne / consommation moyenne annuelle de l'eau / consommation de l'eau en france et dans le monde
Union fédérale des consommateurs—Que choisir — Wikipédia
Fonctionnement[ modifier | modifier le code ]
L' assemblée générale annuelle de la Fédération (réunissant les délégués des associations locales), définit les orientations et procède à l'élection de son Conseil d'administration. Celui-ci, sous l'autorité du président, coordonne et met en oeuvre la politique et la stratégie de la Fédération.
�? la tête de l'association,...
Date: 2017-02-12 18:03:44
Site :
https://fr.wikipedia.org
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Le Médiateur - mediation-telecom.org
La médiation
Le Médiateur des communications électroniques
Madame Claire Mialaret, le Médiateur des communications électroniques a été nommée en avril 2016 , pour un mandat de 3 ans, après consultation de la Direction Générale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) , de l'autorité de régulation des communications électroniques et des postes...
Site :
mediation-telecom.org
Thèmes liés : association consommateur litige assurance / association consommateur litige / role des association des consommateur / association des droit des consommateur / association consommateur france telecom
Pour l'UFC-Que choisir, le forfait Open d'Orange empêche ...
Si les offres quadruple play des opérateurs peuvent être sources d'économies pour les foyers, elles sont aussi connues pour les risques de verrouillage qu'elles impliquent pour les abonnés qui décident ainsi d'agréger les services de téléphonie mobile et d'Internet fixe dans un même forfait. Chez certains, plus que chez d'autres, selon l'UFC-Que choisir. L'association de défense des...
Site :
http://www.silicon.fr
Thèmes liés : association defense consommateur choisir / association defense consommateur telephonie internet / l'information du consommateur sur les prix / association defense consommateur internet / associations defense consommateur
Défense des consommateurs - degroupnews.com
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Après l'UFC-Que Choisir, les opérateurs de téléphonie mobile deviennent la cible de choix de la CLCV. L'association de défense des consommateurs attaque 10 opérateurs en justice en raison de clauses jugées abusives dans les conditions générales de vente des forfaits mobiles.
Après le terme « illimité » cible de l'UFC-Que Choisir, c'est au tour de certaines clauses présentes...
Site :
https://www.degroupnews.com
Thèmes liés : association defense consommateur choisir / association defense consommateur telephonie / defense consommateur telephonie mobile / associations defense consommateur / association de consommateur logement
Yvonnick GAUTIER et Christophe LHERMITTE avoués associés ...
La demande de sursis à statuer est une exception de procédure selon la chambre commerciale
La question n'a pas été tranchée par la Cour de cassation est les avis divergent sur ce point.
Le sursis à statuer (en dehors des cas limitatifs des articles 108 et suivants du Nouveau Code de procédure civile, lesquels constituent sans contestation possible des exceptions de procédure) est une...
Site :
http://www.avoue.net
Thèmes liés : article code de la consommation delai de retractation / article code de la consommation droit de retractation / article code de la consommation retractation / article code de la consommation resiliation / non respect article r 311 8 code consommation
Défense des consommateurs - Adresses utiles en France
http://terroirs.denfrance.free.fr
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Modif
jeudi 10 avril 2003 à 13:38:30
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Date: 2014-08-23 11:13:51
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