Associations de consommateurs, Professionnels | Immobilier

Si l'Union nationale de la propriété immobilière (Unpi) y est favorable, les professionnels de l'immobilier et les associations de consommateurs l'accueillent avec circonspection.  [...] Ce forfait n'est pas incitatif pour les propriétaires, déplore Benoît Fauchard, représentant de la Fnaim au bureau du Comité stratégique de la mission bâtiment du Grenelle de l'environnement....

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Site : http://droits.leparticulier.lefigaro.fr

Association de consommateurs : SFR - Forum LesMobiles.com

Au fait, quelqu'un connait il une association de consommateurs a qui on peut remonter des mauvaises pratiques commerciales d'un opérateur (ou distributeurs) par email ou via un forum ?

Merci.

par sandra » Mar 09 Sep, 2003 21:26

Le recours au service client

En cas de litige avec un opérateur ou un fournisseur d'accès à Internet, la première démarche à accomplir est de contacter le service clients de l'opérateur.

Il vaut mieux adresser sa réclamation par courrier comportant la référence de son numéro de client et en garder une photocopie car les appels vers les services clients sont le plus souvent payants...

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Site : http://forum.lesmobiles.com

Thèmes liés : association consommateur litige sfr / association consommateur france telecom / association consommateur litige / association nationale de consommateur / adresse association consommateur

SFR : l’UFC Que Choisir épingle encore l’opérateur pour ...

SFR : la satisfaction client toujours très mauvaise.

L'UFC Que Choisir a publié hier un classement des meilleurs FAI . Pour rendre son verdict, l'association de consommateurs s'est appuyée sur plusieurs critères : la qualité et les avancées sur le terrain du réseau, le nombre de litiges et la satisfaction des abonnés.

Parmi les résultats publiés, SFR affiche des scores pour le moins...

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Site : http://www.phonandroid.com

Thèmes liés : association consommateur litige sfr / qualite de l eau de consommation

l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques ...

Espace dédié aux CONSOMMATEURS - www.arcep.fr/consommateurs

Dernière mise à jour le 17 février 2017

Vous êtes un consommateur ?

Vous cherchez un RENSEIGNEMENT ? Le site consommateur de l'ARCEP répond à vos questions

Vous avez un LITIGE avec votre opérateur TÉLÉCOM ?

2007

2016

- 22 septembre 2016 : publication du décret n° 2016-1238 relatif au mécanisme de signalement prévu à...

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Site : http://www.arcep.fr

Thèmes liés : tableau des valeurs de l'indice des prix a la consommation 2013 / tableau des valeurs de l'indice des prix a la consommation 2012 / tableau des valeurs de l'indice des prix a la consommation / l'information du consommateur sur les prix / valeurs de l'indice des prix a la consommation

Union fédérale des consommateurs—Que choisir — Wikipédia

Fonctionnement[ modifier | modifier le code ]

L' assemblée générale annuelle de la Fédération (réunissant les délégués des associations locales), définit les orientations et procède à l'élection de son Conseil d'administration. Celui-ci, sous l'autorité du président, coordonne et met en oeuvre la politique et la stratégie de la Fédération.

�? la tête de l'association,...

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Date: 2017-02-12 18:03:44
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : consommation d eau pour l agriculture / consommation moyenne de l'eau en france / consommation moyenne de l'eau par personne / consommation moyenne annuelle de l'eau / consommation de l'eau en france et dans le monde

Union fédérale des consommateurs—Que choisir — Wikipédia

Fonctionnement[ modifier | modifier le code ]

L' assemblée générale annuelle de la Fédération (réunissant les délégués des associations locales), définit les orientations et procède à l'élection de son Conseil d'administration. Celui-ci, sous l'autorité du président, coordonne et met en oeuvre la politique et la stratégie de la Fédération.

�? la tête de l'association,...

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litiges UFC Que Choisir Région Lille à votre écoute

25/05/2017

Ça y est, vous les avez tant attendues... enfin les vacances !

Certaines précautions sont à prendre avant le départ pour éviter les embûches. Vous trouverez dans cette première partie des conseils pour préparer des vacances sereines...

Encadrement des loyers à Lille, quelles sont les règles ?

11/05/2017

Emilie Elard, juriste à l'UFC Que Choisir de Lille, rappelle les règles...

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Site : http://ufc-quechoisir-lille.org

Thèmes liés : association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / association consommateur litige sfr / association consommateur litige banque / association consommateur litige assurance

Contacts et parcours réclamation | SFR

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Contacts et parcours réclamation

En cas de réclamation, le client peut suivre un parcours en 3 niveaux pour obtenir toutes ses réponses : Service Client, puis Service Consommateurs, puis en dernier recours le Médiateur des communications électroniques. 

Conformément à l'avis du CNC « Traitement des litiges » en vigueur depuis le 1er janvier 2007 et qui impose...

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Date: 2017-09-26 22:00:37
Site : http://www.sfr.com

Thèmes liés : service au consommateur / association consommateur litige sfr