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Le Médiateur - mediation-telecom.org

La médiation

Le Médiateur des communications électroniques

Madame Claire Mialaret, le Médiateur des communications électroniques a été nommée en avril 2016 , pour un mandat de 3 ans, après consultation de la Direction Générale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) , de l'autorité de régulation des communications électroniques et des postes...

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Thèmes liés : association consommateur litige assurance / association consommateur litige / role des association des consommateur / association des droit des consommateur / association consommateur france telecom

La charte de la médiation - mediation-telecom.org

La médiation

La charte de la médiation

La médiation des communications électroniques fédère aujourd'hui la quasi-totalité des fournisseurs de services de communications électroniques grand public ainsi que d'autres professionnels tels que les services d'annuaires téléphoniques ou les hébergeurs.

La charte de la médiation

Tous ces professionnels disposent de structures internes de...

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Thèmes liés : service au consommateur