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4 articles sélectionnés

Faut-il souscrire une assurance fuite d’eau - CLCV

Certains distributeurs d'eau inondent leurs clients avec des envois massifs de courrier leur proposant de souscrire une assurance pour les urgences de plomberie et les fuites. Attention ! Avant de signer un tel contrat, vérifiez l'utilité des garanties proposées (et des exclusions du contrat) compte tenu des dispositions légales existantes et des autres assurances déjà détenues.

Le...

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Thèmes liés : fuite d eau consommation / limiter la consommation d eau / facture consommation d eau / consommation d'eau par habitants / consommation d eau par habitants

Nos missions - CLCV

Représenter leurs intérêts

La CLCV agit à des niveaux complémentaires : accompagne les particuliers dans le règlement de leurs litiges personnels, les informe, défend l'intérêt collectif des consommateurs et usagers auprès des pouvoirs publics nationaux, européens, participe à l'élaboration des textes et veille à leur application.

Des consommateurs et usagers qui veulent agir

La...

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Thèmes liés : consommation de l'energie en france / consommation de l'energie / consommation de l energie / consommation d'energie europeenne / association d'aide aux consommateur gratuit

Demander justice avec la CLCV : mode d'emploi

Depuis le 10 mars 2015, la CLCV propose un nouveau service aux particuliers, en partenariat avec le site Demander justice. Grâce à cette nouvelle offre accessible via le site national de la CLCV, les particuliers vont pouvoir régler leur litige (achat, vente, retard de livraison, dépôt de garantie, travaux, voisinage, opérateur téléphonie, voyage, etc) directement en ligne.

Qu'est-ce que...

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Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / consommation moyenne d'une automobile / consommation d'automobile / consommation d une automobile

Litiges en matière de travaux et de construction : les ...

Litiges en matière de travaux et de construction : les consommateurs mal protégés

Litiges en matière de travaux et de construction : les consommateurs mal protégés

lundi, 04 mai 2015 09:03 Dernière modification le vendredi, 29 mai 2015 14:32

Nous avons étudié plus de 250 dossiers traités ou en cours en 2014, émanant soit de nos associations locales, soit de témoignages directs sur...

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Thèmes liés : association consommateur construction maison individuelle / association consommateur construction maison / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / association protection consommateur construction