Bras de fer entre un Charentais et un grand constructeur automobile

Bras de fer entre un consommateur et un grande constructeur automobile. A l'heure où les constructeurs automobiles organisent parfois de vastes campagnes de rappel suite à des défauts de sécurité, un automobiliste charentais s'estime victime de malfaçon mais peine à se faire entendre.