Centre technique régional de la consommation - PACA

 Var (83),

 Vaucluse (84).

SI VOUS VENEZ D'UNE AUTRE RÉGION, VOUS POUVEZ TROUVER LES ADRESSES DES ASSOCIATIONS DE CONSOMMATEURS QUI POURRONT VOUS AIDER EN CLIQUANT ICI

Le CTRC PACA est l'outil technique des associations de consommateurs adhérentes.

Les particuliers peuvent obtenir aide et information auprès de ces...

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Date: 2017-02-19 15:32:12
Site : http://www.ctrc-paca.org

Thèmes liés : association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / association aide consommateur / adresse association consommateur / association consommateur litige

Associations de défense des consommateurs - service-public.fr

Les associations de consommateurs ont pour missions de conseiller et d'aider les consommateurs à régler les litiges de la vie quotidienne, soit à l'amiable, soit par l'action en justice. Elles peuvent aussi agir à titre préventif, par exemple en demandant la suppression de clauses abusives dans des contrats. Elles représentent les intérêts des consommateurs au sein d'instances nationales,...

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Site : https://www.service-public.fr

Thèmes liés : association defense consommateur representation justice / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / associations defense consommateur / association nationale de consommateur

defense des consommateur gratuit | fr.searchnow.com

Defense Des Consommateur Gratuit Actualités, Information, et Revues

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CLCV - Association nationale de défense des consommateurs ...

clcv.org

Elle défend exclusivement les intérêts spécifiques des consommateurs et ... Association nationale de défense des consommateurs et ... Ce... Lire la suite »

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Association de défense des consommateurs - Ooreka

ooreka.fr

Association de défense des...

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Site : http://fr.searchnow.com

Thèmes liés : adresse association de defense du consommateur / defense consommateur gratuit association / association defense consommateur choisir / coordonnee association defense consommateur / association defense consommateur telephonie

Association | Consommateurs | Défense - AutoPlus

REMPLACEMENT TABLEAU DE BORD SCENIC 2 - Vos droits

J'ai fait une demande de prise en charge par RENAULT. j'ai envoyé un courrier en recommandé à BOULOGNE BILLANCOURT, mais on m'a dit que, comme j'habitais à la Réunion, c'était Renault Réunion qui s'occuperait de mon problème.   [...] - Faire appel à une association de défense des consommateurs de votre région.  [...] - Faire appel...

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Site : http://recherche.autoplus.fr

Thèmes liés : association defense consommateur choisir / adresse association de defense du consommateur / coordonnee association defense consommateur / associations defense consommateur / association d'aide aux consommateur

Association de défense des consommateurs, Test achats ...

Publicité bancaire envers les jeunes: trois plaintes - La Libre.be

Mais ces dernières peuvent aussi être déposées auprès de l'administration. Le département Contrôle et médiation du SPF Économie est chargé de recueillir ces plaintes, de les instruire et, le cas échéant, de sanctionner les contrevenants. Si certains estiment que ce code n'est pas respecté, le plus efficace est de le...

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Site : http://actualite-economique.lalibre.be

Thèmes liés : association des consommateur test achat / association consommateur defense assurance vie / association defense consommateur telephonie internet / association defense consommateur internet / defense consommateur gratuit association

Mes droits comme consommateur | Éducaloi

Comme consommateur, vous pouvez rencontrer une multitude de problèmes dans votre vie de tous les jours: retard de livraison d'un matelas, balayeuse défectueuse, réparations ou travaux mal effectués, fausses informations données par un vendeur, absence d'un renseignement obligatoire dans un contrat... Et la liste est longue!

Mais que pouvez-vous faire pour régler vos problèmes et faire...

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Date: 2017-02-19 18:58:35
Site : educaloi.qc.ca

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Regler un litige pour un achat sur Internet - Lescomparateurs

Comment régler un litige

suite à un achat sur Internet ?

Les litiges à la consommation proviennent le plus souvent du non respect des obligations contractuelles par le professionnel : prestation de service déficiente, produit défectueux ou abimé, absence ou retard dans la livraison du produit ou la fourniture du service, non conformité du produit ou du service par rapport aux descriptions...

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Site : http://www.lescomparateurs.com

Thèmes liés : association d'aide aux consommateur gratuit / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / association consommateur litige assurance / association consommateur litige telephonie

Les associations de défense des consommateurs - Les ...

Ces associations sont indépendantes des pouvoirs publics et leurs ressources proviennent d'abord des cotisations des adhérents, de ressources propres, et éventuellement de subventions.

Elles pourront vous aider afin de régler un litige de consommation :

en vous conseillant dans...

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Date: 2017-02-19 20:44:38
Site : http://www.calvados.gouv.fr

Thèmes liés : coordonnee association defense consommateur / adresse association de defense du consommateur / associations defense consommateur / association consommateur litige / adresse association consommateur

surendettement - wiki-credit.fr

Surendettement, dossier de surendettement et procédure

Accueil -> Surendettement, dossier de surendettement et procédure

Où trouver de l'aide au surendettement ?

Des associations de lutte contre le surendettement (association aide surendettement et association surendettement des particuliers) viennent en aide aux familles surendettées, l' association CRESUS en est une des plus importante,...

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Site : http://www.wiki-credit.fr

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Tarifs bancaires : abus et défense du consommateur

Temps Libre Magazine -> Tarifs bancaires : abus et défense du consommateur

Tarifs bancaires : abus et défense du consommateur

Denis Aubel

2 juin 2015

Quand le service frise l'arnaque !

Le sujet de la transparence et des tarifs des services bancaires fait débat. Pour cause, 1 Français sur 4 a déjà eu un litige avec sa banque ! Agios, pénalités, « services » payants, les banques...

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Site : http://www.tempslibremagazine.com

Thèmes liés : association de consommateur contre les abus bancaires / article l.122 6 et 7 code consommation / association de consommateur service bancaire / association aide consommateur droit bancaire / association consommateur banque france

aide association acabe - association de defense face aux ...

Aide association acabe et comment l'Acabe peut aider le client de la banque.

Informer, conseiller, défendre l'intérêt des consommateurs individuels tel est notre mission

Le mépris de la loi et les résistances qu'y oppose la banque sont affligeants tant pour le juriste que pour le citoyen. Aussi, l'acabe sait faire preuve de pugnacité envers les banques, établissements financiers et/ou...

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Date: 2017-01-01 08:38:56
Site : http://acabe.fr

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Mes ennuis avec UFC Que choisir [Résolu] - CCM

Eny 18 Messages postés mercredi 21 mai 2008Date d'inscription 27 juillet 2013 Dernière intervention 11 juin 2008 à 19:27

A "Ras le bol"

Bonjour,

Ras le bol à dit :

"Si vous allez au cabinet d'un avocat qui vous dit la même chose, vous ne payez pas la consultation? Et un médecin qui vous dit que vous allez bien, vous ne payez pas la consultation?"

Ouiiii, bien suurrr, mais j'ai d'autres...

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Date: 2017-02-17 06:50:37
Site : http://www.commentcamarche.net

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ACABE votre allié contre les banques - Association de ...

Association de consommateurs

 

Confronté à une réelle difficulté face à une banque, un établissement financier, une société de recouvrement voire une étude d'huissiers le consommateur devient très facilement la proie de ces identités et il lui est alors très difficile de s'en sortir au mieux de ses propres intérêts.

 

Aussi l'Acabe,  Association qui ...

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Site : http://www.acabe.mobi

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Information Consommateur : Défense du consommateur

Nous sommes tous sujet après avoir fait un achat d'avoir un litige avec un commercant. Par chance plusieurs organismes viennent au secour et aide le consommateur dans ses démarches. Voici quelques sites d'associations pour la Défense du consommateur :

Direction...

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Date: 2016-12-07 11:23:29
Site : http://apreslachat.blogspot.com

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Crédit à la consommation : le crédit affecté | Institut ...

1 - ONZE QUESTIONS SUR LE CREDIT AFFECTE

1 - Qu'est-ce qu'un crédit affecté ?

Le crédit affecté – appelé également « crédit lié » – est un crédit amortissable, c'est-à-dire que son montant, sa durée et les remboursements sont connus à l'avance.

Il est totalement lié à votre achat : le montant emprunté financera exclusivement le bien ou la prestation de services...

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Date: 2017-02-19 15:00:28
Site : http://www.conso.net

Thèmes liés : l'information du consommateur sur les prix / code de la consommation vente a distance retractation / code de la consommation delai retractation / code de la consommation retractation entre professionnels / code de la consommation retractation achat en magasin

Défense du consommateur - Modèles de lettres pour ...

Lettres et modèles de la catégorie

"Défense du consommateur"

En France, seules certaines associations de consommateurs sont agréées par la loi. Leur statut spécifique leur permet notamment...

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Site : http://modele-lettre.lemonde.fr

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Upami: Association de consommateur dans le domaine de l ...

Le rêve de tout à chacun est de devenir propriétaire et pourquoi pas de faire construire sa maison? Mais un futur propriétaire ne connait pas forcément les responsabilités qui lui incombent dès lors qu'il devient accédant à la propriété d'une maison individuelle

Le rêve de tout à chacun est de devenir propriétaire et pourquoi pas de faire construire sa maison? Mais un futur...

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Date: 2008-01-29 08:50:09
Site : http://www.upami.org

Thèmes liés : association consommateur construction maison individuelle / association consommateur construction maison / association consommateur maison / association defense consommateur construction / association des droit des consommateur

Trouver un avocat gratuit - Aide juridique association et ...

Trouver un avocat gratuit

Trouver un avocat gratuit n'est plus mission impossible, de nombreux organismes proposant aujourd'hui des conseils juridiques gratuits.

Il nous est tous arrivé de faire face à une situation juridique complexe nécessitant l'assistance d'un professionnel pour se protéger, pour se défendre ou simplement pour faire valoir ses droits. Malheureusement, tout le monde ne...

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Site : http://www.assistant-juridique.fr

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Maison de Qualité : choisir un constructeur Maison de ...

Maisons de Qualité est une association

Loi 1901 à but non lucratif qui réunit consommateurs et constructeurs de maisons individuelles.

Le label « Agréé Maisons de Qualité » permet aux consommateurs de s'assurer de la qualité globale du constructeur et que celui-ci répond bien au cahier des charges défini par l' Association Maisons de Qualité .

L'Association accompagne les...

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Site : http://www.choisirmonconstructeur.com

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Institut national de la consommation — Wikipédia

Institut national de la consommation

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

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Pour les articles homonymes, voir INC .

L'Institut national de la consommation (INC) est un établissement public à caractère industriel et commercial , créé en 1967 sous la tutelle du ministre chargé de la consommation , et un centre de ressources et d'expertise, au...

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Date: 2017-02-15 00:50:13
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur / association nationale de consommateur / association 60 million consommateur / code consommation conseil juridique

Droits des consommateurs - Test-Achats

Vous êtes ici nos-actions Themes Droits des consommateurs

Droits des consommateurs

L'opion de Test-Achtas sur...

10 févr. 2017

le projet de loi portant simplification, harmonisation, informatisation et modernisation de dispositions de droit civil et  de procédure civile ainsi que du notariat, et portant diverses mesures en matière de justice.

Camping DeVillage: Sun Reizen et l'Union Belge de...

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Site : test-achats.be

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Télécharger Etscarbu pour Windows : téléchargement gratuit

Je recommande ! (1) Je déconseille (3)

Vous possédez une entreprise ou vous êtes un particulier. Vous avez plusieurs véhicules et vous désirez gérer les consommations de carburants de ces derniers: Etscarbu va pourvoir vous y aider.

Avec EtsCarbu, fini la gestion de vos consommations sur papier ! Ce logiciel spécifique vous aide dans le suivi de la gestion du carburant consommé par vos véhicules.

Simple d'utilisation, EtsCarbu vous...

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Site : http://www.clubic.com

Thèmes liés : suivi consommation carburant vehicule / consommation d un vehicule / association d'aide aux consommateur gratuit / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur

Tout savoir sur les devis travaux | Travaux.com - Vu à la TV

Quelles autres mentions peuvent figurer sur le devis ?

L'article 2 de l'arrêté du 2 mars 1990 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'électroménager précise que l'entreprise prestataire est tenue de préciser à son client, avant l'établissement du devis, les éléments suivants :

Les taux horaires...

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Site : http://www.travaux.com

Thèmes liés : relatif a l information du consommateur sur les prix / l'information du consommateur sur les prix / organisme d'information et de defense du consommateur / association d'aide aux consommateur gratuit / association d'aide aux consommateur

Banque — Wikipédia

Article détaillé : banque centrale .

Les banques centrales sont des institutions nationales ou supra-nationales à but non lucratif qui émettent de la monnaie . Elles prêtent essentiellement aux banques commerciales. Ces institutions ont pour mission d'assurer la stabilité des prix (c'est-à-dire de limiter l' inflation ) et la bonne marche de l'économie. Les banques centrales essaient de...

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Date: 2017-02-15 01:34:00
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : taux d'interet credit consommation banque populaire / association defense consommateur banque / association de consommateur contre les abus bancaires / association consommateur banque france / association de consommateur service bancaire

Consommation — Wikipédia

o

{\displaystyle C=c(Yd)+Co}

Il s'agit d'une équation de comportement qui définit la consommation des ménages (C). c est la propension marginale à consommer, il s'agit de la proportion dans laquelle varie la consommation lorsque le revenu varie d'une unité. Yd représente le revenu disponible, c'est-à-dire le revenu net d'impôts. Co désigne la consommation incompressible des ménages,...

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Date: 2017-02-06 01:59:48
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : l'analyse de l'evolution de la consommation des menages en france / societe d etude de la consommation / consommation et l epargne des menages / droit consommateur code consommation / la consommation des menages en france objet d'etude

Conseil consultatif des consommateurs - opc.gouv.qc.ca

Le Conseil consultatif des consommateurs a été créé en 2013, à l'initiative de l'Office de la protection du consommateur.

Rôle du Conseil

Le Conseil consultatif des consommateurs :

permet à l'Office de consulter ses partenaires sur :

l'application et la révision des lois et règlements sous sa responsabilité ,

le traitement des plaintes transmises par les consommateurs,

l'éducation...

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Site : http://www.opc.gouv.qc.ca

Thèmes liés : association protection consommateur / information et protection du consommateur / protection consommateurs / conseil juridique consommateur / conseil au consommateur

Le crédit renouvelable | Institut national de la consommation

1 - PRINCIPE DU CREDIT RENOUVELABLE

Comment fonctionne le crédit renouvelable ?

Lorsque vous souscrivez un crédit renouvelable, vous obtenez un droit de tirage sur une ligne de crédit (ou "réserve"). Le montant de cette dernière ("montant autorisé") est fixé au départ par l'établissement de crédit, mais il peut évoluer au fil du temps, sans toutefois dépasser un montant plafond. Vous...

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Date: 2017-02-19 15:00:12
Site : http://www.conso.net

Thèmes liés : code de la consommation vente a distance retractation / code de la consommation delai retractation / code de la consommation retractation entre professionnels / code de la consommation retractation achat en magasin / code de la consommation retractation 7 jours

Comment régler un litige avec votre banque ? | CIDJ

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Comment régler un litige avec votre banque ?

© Orlando Florin Rosu / Fotolia

Si vous rencontrez un problème avec votre banque, vous pouvez trouver une solution à l'amiable ou bien recourir à une action en justice. Sans oublier l'aide précieuse que peuvent vous apporter les associations de défense de consommateurs ou d'usagers.

Quelle que...

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Date: 2017-02-19 20:31:14
Site : http://www.cidj.com

Thèmes liés : association defense consommateur banque / association consommateur litige banque / adresse association de defense du consommateur / defense consommateur gratuit association / associations defense consommateur

Litiges avec les entreprises : Comment les éviter ...

Quels sont les litiges les plus fréquents ?

Les malfaçons sont en tête du hit parade des litiges entre professionnels et particuliers mais en réalité, il y a autant de sources possibles de litiges qu'il y a de projets, d'entrepreneurs et de maîtres d'ouvrage. Panorama de la situation.

Quand il engage des travaux, la première crainte des maîtres d'ouvrage  "le particulier en l'occurrence"...

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Site : http://www.travaux.com

Thèmes liés : 132 1 code consommation et clause abusive / association consommateur construction maison individuelle / association d'aide aux consommateur gratuit / l'information du consommateur sur les prix / association d'aide aux consommateur

Des habitants de Maisons-Alfort refusent l'installation de ...

Tous les sites protestant contre ce compteur citent cette fameuse déclaration d'Honoso qui aurait "reconnu" que le CPL se promène partout dans la maison... Une telle affirmation (ajoutée à d'autres), sans aucune preuve (je ne l'ai trouvée nulle part), et consistant à répéter ce qu'a écrit un copain, est caractéristique de la fabrication des "légendes urbaines", destinées à faire...

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Site : http://www.lefigaro.fr

Thèmes liés : consommation moyenne d eau chaude / consommation d'eau chaude par logement / consommation moyenne d'eau pour une personne seule / consommation d'eau chaude pour une personne

quelle protection pour les consommateurs - Le portail des ...

Professionnels : comment se préparer à la nouvelle réglementation , portail economie.gouv.fr, mai 2016

Les relations avec un fournisseur

La loi n° 2008-3 du 3 janvier 2008 a ramené le préavis de résiliation de contrat à 10 jours. Elle impose aux opérateurs la mise en place de services d'assistance (hotline) non surtaxés à partir d'un poste fixe, avec gratuité du temps d'attente (...

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Date: 2017-02-19 19:36:44
Site : http://www.economie.gouv.fr

Thèmes liés : association d'aide aux consommateur gratuit / evolution de l'indice des prix a la consommation en france / association consommateur litige telephonie / association d'aide aux consommateur / association d aide aux consommateur

Litige lié au logement : l'ADIL est là pour vous aider

Vous avez un litige lié au logement ? Que vous soyez locataire, bailleur ou copropriétaire, l'ADIL de votre département est là pour vous aider :

http://www.anil.org/votre-adil/

Grâce à leur mode de financement (par l'État, les bailleurs institutionnels...), les ADIL délivrent des consultations juridiques gratuites (vous n'avez pas à adhérer ni à verser une contribution financière),...

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Site : http://forum.lesarnaques.com

Thèmes liés : association consommateur locataire / association consommateur litige telephonie / association consommateur litige / association de consommateur logement / association d'aide aux consommateur

DGCCRF - Litiges de consommation courante | Le portail des ...

Réglez votre litige à l'amiable

1. En contactant le professionnel

C'est dans tous les cas la première démarche à effectuer lors d'un litige.

Si cette première démarche ne suffit pas, confirmez votre demande par écrit, en recommandé avec avis de réception, et conservez le double de votre courrier. Ces documents seront utiles pour poursuivre votre action si vous n'obtenez pas...

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Date: 2017-02-19 15:31:40
Site : http://www.economie.gouv.fr

Thèmes liés : association consommateur credit immobilier / association d'aide aux consommateur gratuit / association consommateur litige telephonie / association consommateur litige assurance / association consommateur litige banque

Droits et défense du consommateur | Jeunes en Champagne ...

Droits et défense du consommateur

Droits et défense du consommateur

« Un consommateur averti en vaut deux »

A-

Rédacteur : CRIJ - Christine P.

Date de mise à jour : 28/12/2016

Mots clés :

,

droit

Les litiges à la consommation peuvent survenir dans de nombreux secteurs, il est important de pouvoir se défendre.

Au niveau des entreprises, les Direccte (Directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi) travaillent dans le domaine de la concurrence pour que la loyauté des marchés...

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Site : https://jeunes-ca.fr

Thèmes liés : droit et defense consommateur / association defense consommateur choisir / association defense consommateur telephonie internet / association defense consommateur banque / association defense consommateur telephonie