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Courrier pour être remboursé en cas de fraude sur votre ...
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Dans sa mission d'assistance aux consommateurs de services financiers pour contribuer à une amélioration de la déontologie financière, Deontofi.com publie ci-dessous son modèle de courrier de réclamation, dont vous pouvez vous inspirer en l'adaptant à votre situation, pour demander le remboursement de montants frauduleusement débités sur votre carte bancaire ainsi que des frais que...
Thèmes liés : union federale des consommateur que choisir / union federale des consommateur
Devez-vous répondre aux demandes d'informations de votre ...
Retrouvez ici l'interview TV sur ce thème dans l'émission Ecorama du 4/1/2016
A plusieurs reprises, la banque insiste sur le fait que sa démarche s'inscrit dans un cadre obligatoire. En haut à gauche de la lettre on lit « IMPORTANT - OBLIGATION LEGALE« .
Le premier paragraphe indique « La réglementation bancaire en matière de prévention du blanchiment (...) impose à chaque...
Thèmes liés : banque credit consommation devoir vigilance
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